위메프·티몬, 중소기업에 5600억 원 유동성 지원!

위메프·티몬 사태에 대한 정부 대응

지난날 위메프와 티몬에서 발생한 판매대금 미정산 사태로 인해 많은 중소기업과 소상공인이 심각한 피해를 입었습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 정부가 마련한 대책은 피해 기업 및 판매자를 보호하고, 신속하게 경영난을 극복할 수 있도록 돕기 위한 다양한 지원 조치를 포함하고 있습니다. 특히, 총 5600억 원 이상의 유동성을 지원하고, 세금 납부 기한을 연장하는 등 맞춤형 대책이 마련되었습니다. 이번 정부의 조치는 소비자 및 판매자의 피해를 줄이는 데 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다. 이와 함께, 카드 결제 취소 및 상품권 사용 관련 지원을 통해 소비자를 보호하고자 하며, 각종 민원 접수 전담 창구를 운영해 피해자들의 불만을 신속히 처리할 방침을 세우고 있습니다.

소상공인 및 중소기업 지원 방안

정부는 위메프·티몬 사태로 인해 판매 대금을 받지 못해 어려움을 겪고 있는 소상공인과 중소기업을 위해 총 5600억 원 이상의 자금을 지원할 계획입니다. 이 지원 금액은 중진공과 소진공을 통해 긴급경영안정자금으로 배분될 예정이며, 신용보증기금 및 기타 금융기관과의 협약 프로그램을 통해 추가적인 지원이 이뤄질 것입니다. 특히 이번 지원은 대출 만기 연장 및 기술 보증 지원을 포함하여, 중소기업의 금융 애로를 해소하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

• 정부는 카드 결제 취소를 지원하여 소비자 피해를 최소화합니다.
• 소득세 및 부가세 납부 기한을 최대 9개월까지 연장합니다.
• 판매자와 소비자의 피해를 신속히 구제하기 위한 민원접수 창구를 운영합니다.
• 중소기업 및 소상공인을 위한 긴급 경영 안정 자금을 지원합니다.
• 전자상거래 법령의 적정성을 검토하여 제도 개선 방안을 마련합니다.

소비자 피해 방지 조치

소비자의 권리를 보호하기 위해 정부는 여행사, 카드사, 그리고 전자지급결제대행사(PG사)와 긴밀하게 협력하여 카드 결제 취소를 지원하고 신속한 환불 처리를 진행합니다. 이 과정을 통해 소비자들이 빠르게 자신의 권리를 찾을 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 또한, 이미 구매된 상품권에 대해서는 사용처 및 발행사와 협력하여 소비자들이 정상적으로 사용하거나 환불받을 수 있는 방안을 마련할 계획입니다. 이와 함께 집단 분쟁 조정 신청을 통해 피해 소비자들의 목소리를 신속히 반영할 것입니다.

향후 재발 방지 대책

정부는 유사한 사건의 재발을 방지하기 위해 전자상거래와 전자금융 거래 관련 법령의 적정성을 검토하고, 필요한 제도 개선 방안을 마련할 계획입니다. 이런 제도적 기반을 통해 소비자와 판매자 모두의 신뢰를 높이는 데 기여할 것입니다. 앞으로도 소비자 및 판매자의 피해가 확산되지 않도록 관계부처가 총력으로 대응하며, 금감원 및 공정위 합동 점검단을 통해 위법 사항을 집중적으로 점검할 예정입니다. 이는 앞으로의 전자상거래 환경을 더욱 안전하게 만드는 초석이 될 것입니다.

문의 및 추가 정보

정확한 정보와 추가적인 지원에 대한 문의는 정부 관련 부서에서 가능합니다. 기획재정부 기업환경과 및 규제혁신팀(044-215-4581)으로 연락하면 자세한 내용을 확인할 수 있으며, 소비자원(공정거래위원회)이나 금융위원회도 지원 방안을 제시하고 있습니다. 정확한 정보는 정부의 공식 채널을 통해 확인하는 것이 가장 중요합니다. 피해를 입은 소비자와 기업을 위해 정부가 마련한 다양한 지원책을 활용하여 어려움을 극복할 수 있도록 합심해야 합니다.

자주 묻는 질문 FAQ