사회서비스 제공기관, 네이버 지도에서 쉽게 검색 가능!

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사회서비스 이용권 제공기관 검색 기능 개선

2023년 8월부터 사용자는 네이버 지도를 통해 주변의 사회서비스 이용권 제공기관을 손쉽게 검색하고 초기 상담 예약을 할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 산모·신생아 건강 관리 바우처를 발급받은 산모는 '산모·신생아바우처'라는 키워드를 통해 가까운 기관을 찾을 수 있습니다. 이는 사회서비스 이용자와 제공자 모두에게 더 나은 접근성과 편리함을 제공합니다. 보건복지부는 이를 통해 정부가 발급하는 사회서비스 바우처를 사용 가능한 기관 여부를 확인할 수 있는 기능도 추가했다고 밝혔습니다. 이로 인해 많은 이용자들이 더 쉽게 필요한 서비스를 받을 수 있어, 편의성과 접근성이 크게 향상될 것으로 기대되고 있습니다.

 

사회서비스 제공기관 검색과 초기 상담 예약

사회서비스 전자바우처는 특정 사회서비스를 제공받기 위한 이용권으로, 신용카드 및 실물카드 등을 통해 제공됩니다. 그동안 제공기관을 찾기 위해서는 많은 불편함이 있어서, 사회서비스 전자바우처 누리집에서 지역 내 제공기관과 주소를 확인해야 했습니다. 그러나 이젠 네이버 지도를 통해 이용자가 원하는 서비스명을 검색하면, 직접 확인이 가능해져 각 기관의 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 초기 상담 예약 기능 또한 신설되어, 사용자는 원하는 기관에 대한 초기 상담을 간편하게 요청할 수 있습니다. 이는 사회서비스 이용자들에게 큰 도움이 될 것입니다.


  • 사회서비스 바우처 사용 가능 기관을 검색할 수 있다.
  • 편리한 초기 상담 예약 기능이 추가되었다.
  • 다양한 결제 수단이 제공된다.
  • 60여만 명의 이용자가 편의성 개선 혜택을 받을 예정이다.
  • 정부와 민간의 협력 기여가 두드러진다.

사회서비스 제공기관과 복지부의 협력

서비스명 제공기관 수 바우처 종류
산모·신생아 건강관리 1,200여개 사회서비스 바우처
장애인 생활 지원 1,500여개 사회서비스 바우처
노인 돌봄 서비스 800여개 사회서비스 바우처
통합서비스 700여개 사회서비스 바우처

보건복지부는 사회서비스의 품질을 향상시키고 제공기관 간의 소통 및 협력을 강화하기 위해 네이버클라우드와 협업을 진행하고 있으며, 이를 통해 사회서비스 정보 이용 및 검색 편의성을 더욱 높이고 있습니다. 앞으로 사회서비스 바우처를 활용하는 사용자들이 필요로 하는 서비스를 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 지속적인 기능 개선이 이루어질 계획입니다.

사회서비스 바우처의 효율적 사용

임호근 복지부 사회서비스정책관은 이번 기능개선이 사회서비스 이용자를 위한 편리한 서비스 이용으로 이어질 것으로 기대하고 있으며, 민간과 정부 간의 협업을 통해 국민의 편의성을 높이는데 최선을 다할 것이라고 밝혔습니다. 이와 같은 협력 모델은 다른 분야에서도 적용될 수 있는 좋은 사례가 될 것으로 보입니다. 향후 더 많은 서비스를 네이버 지도에서 쉽게 접근할 수 있도록 기능이 추가될 수 있을 것입니다.

향후 계획과 기대 효과

이번 개편의 성과가 다른 서비스 분야에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상되어, 사회서비스 제공기관 검색 기능이 민간의 삶에 많은 편의를 가져다주기를 바랍니다. 정부의 혁신기술과 서비스의 융합은 앞으로도 계속 진행될 것이며, 이용자와 제공자 모두에게 이로운 결과를 가져올 것으로 기대됩니다. 이 기능을 통해 약 60여만 명이 사회서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있어, 정부의 정책 효과를 극대화하는 계기가 될 것입니다.

자주 묻는 질문 FAQ

질문 1. 사회서비스 이용권 제공기관은 어떻게 검색하나요?

8월부터 네이버 지도에서 ‘사회서비스 이용권(바우처)’을 검색하여 주변의 제공기관을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, ‘산모·신생아바우처’라고 검색하면 관련된 기관을 쉽게 찾을 수 있습니다.

질문 2. 네이버 지도에서 사회서비스 제공기관 정보를 어떤 방식으로 확인하나요?

네이버 지도에서 제공기관의 정보를 조회할 때 ‘결제수단’에 현금, 신용카드 외에 ‘사회서비스 바우처’ 옵션이 추가되어 바우처 사용이 가능한 기관인지 확인할 수 있습니다.

질문 3. 초기상담 예약은 어떻게 할 수 있나요?

원하는 서비스 제공기관을 네이버 지도에서 선택한 후, 신설된 초기상담 예약 기능을 통해 쉽게 예약할 수 있습니다.

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