큐아이 문화해설 서비스 확대…국립춘천박물관 포함!
AI 문화해설 로봇 '큐아이'의 도입 배경
AI 문화해설 로봇인 ‘큐아이’는 박물관에서 관람객에게 보다 유익한 정보를 제공하기 위해 개발되었습니다. 문화체육관광부와 한국문화정보원은 이 로봇이 문화체험을 개선할 수 있는 혁신적 기술이라고 강조했습니다. 이를 위해 '큐아이'는 다국어 지원, 수어 해설, 그리고 문화소외계층을 위한 맞춤형 서비스도 갖추고 있습니다. 큐아이는 과거 7년간의 경험을 통해 관람객의 만족도를 높이는 여러 기능들을 고도화했습니다. 이러한 도입은 문화관람의 접근성을 높이는 데 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다. 큐아이는 앞으로도 다양한 문화 현장에서 관람객들에게 필요한 서비스를 제공할 것입니다.
큐아이의 주요 기능 및 서비스
큐아이는 각 박물관별로 특화된 문화해설 서비스를 제공합니다. 문화해설은 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등으로 제공되며, 유익한 내용을 게임과 퀴즈 형식으로 전달하여 관람객의 흥미를 유도합니다. 어린이와 청각장애인을 위한 맞춤형 해설 서비스도 제공되며, 이를 통해 다양한 관람객의 필요를 충족시킵니다. 큐아이는 강원의 역사 및 문화, 제주의 문화와 생활, 그리고 항공의 역사까지 다양한 주제를 다룹니다. 그뿐만 아니라 문화소외계층을 위한 관람 지원 서비스도 확대하고 있습니다. 큐아이의 다양한 기능은 박물관 관람을 보다 즐겁고 유익하게 만들어 줍니다.
- 강원의 역사와 문화를 전담하는 큐아이 서비스 (국립춘천박물관)
- 제주의 문화와 생활에 대한 전문 해설 (국립제주박물관)
- 교육 지원을 위한 도우미 로봇 서비스 (국립항공박물관)
문화소외계층을 위한 서비스 확대
큐아이는 단순히 일반 관람객뿐만 아니라 문화소외계층의 관람을 지원하는 서비스도 강화했습니다. 원격 접속 문화해설 로봇 서비스는 발달장애 및 시청각 장애 학생들에게 도움이 되는 맞춤형 교육을 제공합니다. 이러한 서비스는 누구나 차별 없이 문화를 관람할 수 있는 기회를 제공합니다. 큐아이의 다양한 기능은 박물관 관람을 더욱 폭넓게 만들어 주며, 새로운 관람 경험을 제공합니다. 앞으로 큐아이는 다양한 문화 현장에서 관람객에게 필요한 서비스로 자리잡을 것입니다.
큐아이의 도입 기대 효과
큐아이의 도입은 박물관 방문의 질을 높이는 데 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 기술적인 발전 덕분에 관람객은 언제 어디서나 쉽고 빠르게 원하는 정보를 얻을 수 있게 되었습니다. 모든 인구층, 특히 문화소외 집단이 혜택을 받을 수 있는 배경이 마련되었습니다. 큐아이는 각 기관의 요구에 맞추어 최적화된 해설 서비스를 제공함으로써 관람객의 문화 접근성을 향상시킵니다. 따라서 큐아이는 단순한 정보 제공을 넘어, 사람들의 문화적 경험을 풍부하게 만들어 주는 역할을 합니다.
큐아이 도입 기관과 향후 확장 가능성
| 기관명 | 목적 | 특화 서비스 |
| 국립춘천박물관 | 강원의 역사 교육 | 전문 해설 로봇 |
| 국립제주박물관 | 제주문화 전파 | 다국어 해설 |
| 국립항공박물관 | 항공 역사 교육 지원 | 장애인 맞춤형 서비스 |
큐아이의 도입으로 각 박물관은 관람객의 다양한 요구를 충족할 수 있는 서비스를 제공하게 되었습니다. 앞으로 이와 같은 서비스를 제공하는 기관이 더욱 늘어날 것으로 예상되며, 모든 사람들에게 문화 관람의 기회를 확대하는 중요한 계기가 될 것입니다. 큐아이의 이러한 활동은 문화의 접근성을 높이고, 보다 많은 사람들이 문화체험을 누릴 수 있게 하는 데 기여할 것입니다.
결론 및 향후 전망
앞으로 큐아이는 다양한 문화 현장에서 관람객들에게 필요한 서비스를 제공하는 대표 서비스로 자리 잡을 것입니다. 기술의 발전과 함께 가져올 변화를 통해 문화 관람의 질을 한층 높이고, 문화소외계층이 함께 즐길 수 있는 환경 조성을 위해 노력할 것입니다. 이러한 비전 아래, 많은 사람들에게 문화의 소중함을 전달하고, 문화체험의 기회를 제공하기 위해 지속적으로 발전해 나갈 것입니다. 큐아이는 관람객의 성원에 힘입어 앞으로도 더욱 많은 기능을 가지고 발전해 나갈 것입니다.
참고 자료
본 내용은 문화체육관광부 기획조정실(044-203-2276)에서 확인한 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 정책브리핑의 정책뉴스자료는 자유롭게 이용할 수 있으나, 출처 표기는 필수입니다. 큐아이의 도입과 관련된 자세한 정보는 정책브리핑 공식 사이트를 참고해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 숏텐츠
질문 1. 큐아이란 무엇인가요?
큐아이는 인공지능(AI) 문화해설 로봇으로, 박물관에서 문화해설 서비스를 제공하며, 다국어와 수어 해설, 문화소외계층을 위한 맞춤형 교육 보조 등의 기능을 수행합니다.
질문 2. 큐아이는 어떤 서비스를 제공하나요?
큐아이는 박물관별 특화된 문화해설 서비스, 다국어 해설, 수어 해설, 그리고 특수학급 학생들을 위한 맞춤형 교육 보조 서비스를 제공합니다.
질문 3. 큐아이는 어디에서 활동하나요?
큐아이는 현재 국립춘천박물관, 국립제주박물관, 국립항공박물관, 제주항공박물관 등 총 14곳에서 활동하고 있습니다.
