넷플릭스가입방법 PC와 휴대폰에서 차근차근

얼마 전 지인 PC에 윈도우를 새로 깔아주고 넷플릭스까지 연결했는데, 앱을 먼저 설치한 뒤 가입 버튼을 찾느라 한참 헤맸습니다. 넷플릭스가입방법은 기기마다 시작 화면이 조금 다릅니다. 특히 아이폰은 앱에서 회원가입을 할 수 없어서 브라우저를 열어야 합니다. 처음부터 브라우저로 계정을 만들고, 시청할 기기에서 로그인하는 순서가 가장 덜 헷갈렸습니다.

가입 전에 멤버십부터 고르기

가입 화면에서는 멤버십을 선택합니다. 여기서 월 요금만 보고 바로 누르기보다 광고 유무, 동시 시청 가능 대수, 화질을 함께 보는 게 좋습니다. 휴대폰이나 작은 노트북 화면으로 혼자 본다면 최고 화질의 차이가 크게 느껴지지 않을 수 있습니다. 반대로 거실의 큰 4K TV로 자주 본다면 화질 조건이 선택에 영향을 줍니다.

광고형 멤버십은 요금 부담을 낮출 수 있지만 재생 전이나 도중에 광고가 나올 수 있고, 라이선스 문제로 볼 수 없는 작품도 일부 있습니다. 구형 TV나 스트리밍 기기에서는 광고형 멤버십 지원 여부도 확인해야 합니다. 두 사람이 각자 영상을 틀 계획이라면 ‘프로필을 몇 개 만들 수 있나’보다 ‘동시에 몇 대에서 재생할 수 있나’를 보세요. 로그인해 둔 기기 수와 동시 재생 대수는 다른 이야기입니다.

요금과 제공 조건은 바뀔 수 있으니 결제 직전 화면에 표시된 내용을 기준으로 판단하는 편이 정확합니다. 처음 고른 멤버십에 계속 묶이는 것은 아닙니다. 이용하면서 시청 환경에 맞게 변경할 수 있습니다.

PC에서는 브라우저로 계정 만들기

윈도우 PC라면 엣지나 크롬 같은 브라우저에서 넷플릭스 공식 가입 화면을 여세요. 화면에 표시되는 멤버십을 선택하고, 사용할 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 뒤 결제 수단을 등록하면 됩니다. 가입을 마치면 같은 계정으로 브라우저에서 바로 시청할 수 있습니다.

• 자주 확인하는 이메일 주소를 사용합니다. 가입 안내나 계정 관련 알림을 놓치기 어렵습니다.
• 멤버십 화면에서 월 요금과 동시 시청 대수를 다시 확인합니다.
• 결제 수단을 입력한 뒤 가입 완료 화면이 나올 때까지 진행합니다.
• 계정 화면에서 선택한 멤버십과 결제 정보를 한 번 더 확인합니다.

윈도우에 넷플릭스 앱이 설치되어 있지 않아도 가입과 시청은 가능합니다. 저는 새 PC를 세팅할 때 브라우저에서 영상이 먼저 재생되는지 확인합니다. 계정 문제인지 앱 설치 문제인지 구분하기 쉬워서입니다. 이메일 인증 요청이 오면 받은 편지함의 안내에 따라 인증하고, 링크가 만료됐다면 가입 화면의 재전송 안내를 확인하면 됩니다.

아이폰과 안드로이드에서는 시작 경로가 다르다

아이폰과 아이패드는 모바일 브라우저에서 가입을 진행합니다. 넷플릭스 앱을 설치해도 앱 안에서는 새 계정을 만들 수 없습니다. 브라우저에서 멤버십 선택, 계정 생성, 결제 수단 등록을 끝낸 다음 앱을 설치해 로그인하면 됩니다. 앱 화면에 가입 버튼이 보이지 않는다고 기기 오류로 생각할 필요는 없습니다.

안드로이드도 모바일 브라우저에서 가입하면 순서가 단순합니다. 구글 플레이 스토어에서 설치한 앱으로 가입을 시작한 경우에는 브라우저에서 절차를 마치도록 안내받을 수 있습니다. 삼성 갤럭시 스토어에서 설치한 앱은 진행 방식이 다를 수 있으니 화면에 나오는 안내를 따르세요. 어느 쪽이든 결제 단계까지 완료했는지 확인한 뒤 앱에 로그인하는 게 좋습니다.

TV로 볼 계획이라면 휴대폰이나 PC에서 계정을 먼저 만들어 두는 편이 입력하기 편합니다. 이후 TV의 넷플릭스 앱을 열어 로그인하세요. TV에 이메일 주소나 전화번호를 입력하면 가입을 이어갈 수 있는 안내가 전송되는 경우도 있습니다. 일부 구형 TV나 셋톱박스에서는 기기에서 직접 가입할 수 없으므로 휴대폰이나 PC로 절차를 마쳐야 합니다.

가입이 멈추거나 결제가 안 될 때 확인할 것

결제 단계에서 멈췄다면 버튼을 여러 번 누르기 전에 화면의 오류 문구부터 읽어보세요. 카드 유효기간과 입력 정보, 사용 가능한 잔액을 확인하고 카드사에서 정기 결제를 승인했는지도 살펴보면 원인을 좁힐 수 있습니다. 다른 결제 수단을 선택할 수 있는 경우에는 그 방법으로 진행할 수도 있습니다. 카드 정보를 고쳤는데도 같은 오류가 반복되면 카드 발급사에 승인 여부를 확인하는 게 빠릅니다.

가입은 끝났는데 로그인이 안 된다면 방금 등록한 이메일 주소가 맞는지 먼저 확인하세요. TV에서만 접속이 막힌다면 계정 생성 실패로 단정하지 말고, 화면에 표시된 기기 확인 안내를 따라가면 됩니다. 결제 정보를 다시 요구하는 문자나 이메일을 받았을 때는 메시지 안에서 입력하지 말고 넷플릭스 계정 화면을 직접 열어 상태를 확인하는 편이 안전합니다.

넷플릭스는 보통 가입한 날짜를 기준으로 매달 요금이 청구됩니다. 통신사 같은 제휴사를 통해 결제했다면 청구 방식이 다를 수 있습니다. 가입 직후 계정 화면에서 다음 결제 정보를 확인해 두면 나중에 내역을 찾느라 헤매지 않습니다. 실제로는 가입 버튼을 누르는 시간보다 멤버십과 결제 조건을 확인하는 몇 분이 더 중요하더군요.