보이스피싱, 112로! 예방과 대응을 한 번에 해결하세요!
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전기통신금융사기 통합신고대응센터의 역할
지난해 10월 4일 부터 올해 4월 말까지, 전기통신금융사기 통합신고대응센터는 하루에 1000여 건이 넘는 보이스피싱 신고 및 상담을 처리했으며, 112로만 신고하면 전문적이고 통합적인 상담을 받을 수 있다.
- 이 센터는 112로만 신고하면 보이스피싱 신고절차 및 피해구제가 대폭 간소화되어 한 번의 신고로 사건처리부터 피해구제까지 '원스톱'으로 처리할 수 있도록 지원하고 있다.
- 빅데이터를 실시간으로 관리하고 분석하여 실효적 대책을 즉시 추진하며, 통신3사의 협조를 받아 대국민 예·경보를 발령하고 있다.
중요한 협력 및 추진 중인 사업
삼성전자와 한국인터넷진흥원은 스마트폰에 탑재된 스팸 신고와 같이 피싱 제보 기능을 추가하는 간편 제보 시스템 구축을 경찰청과 함께 추진 중이다.
| 소액결제 차단 | 번호도용 문자 차단 | 임시 차단 요청 |
| 악성 앱 차단 | 피해구제(지급정지) | 차단 조치 시행 |
범죄에 이용된 번호를 신속하게 차단해 피해를 크게 줄일 수 있는 시스템이 구축되고 있으며, 앞으로 버튼 하나로 손쉽게 피싱 의심 문자·통화를 제보할 수 있도록 기대된다.
보이스피싱 대응 및 예방을 위한 효과적인 대책
협력 기관·기업들은 센터에서 추진 중인 사업에 적극적으로 동참하고 있으며, 스마트폰에 탑재된 간편 제보 시스템을 통해 피싱 문자·통화를 분석하고 통신3사에 임시 차단을 요청하는 등 피싱 범죄에 대한 효과적인 대책이 처음으로 구현 중이다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1.
지난해 10월 4일부터 올해 4월 말까지 센터가 처리한 신고·제보 및 상담 건수는 얼마나 되나요?
질문 2.
보이스피싱 피해 신고를 하려면 어디로 연락해야 하나요?
질문 3.
언제부터 보이스피싱 지킴이 사이트를 통해 스미싱을 주의하라는 메시지를 전송하기 시작했나요?
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