윈도우 원격 데스크톱 사용법 집 PC에 접속하는 방법
얼마 전 지인이 거실 노트북에서 작업실 PC에 접속하려다 한참 헤맸습니다. 두 PC가 같은 공유기에 연결돼 있었는데, 작업실 PC가 윈도우 Home이라 접속을 받을 수 없었던 겁니다. 윈도우 원격 데스크톱은 설정 버튼을 찾기 전에 접속받을 PC의 버전부터 확인하는 게 빠릅니다.
접속받을 PC가 Pro인지 먼저 확인
원격 데스크톱은 화면을 보여주는 PC와 그 화면에 접속하는 PC의 조건이 다릅니다. 접속받을 PC는 윈도우 11·10 Pro, Enterprise 또는 Education이어야 합니다. 접속하는 쪽은 Home이어도 됩니다. 두 PC 모두 Home이라면 기본 원격 데스크톱 기능만으로는 원하는 연결이 되지 않습니다.
접속받을 PC에서 설정 → 시스템 → 정보를 열고 ‘Windows 사양’의 에디션을 확인하세요. 회사 PC라면 관리자가 원격 접속을 제한했을 수도 있습니다. 또 접속받을 PC는 켜져 있어야 합니다. 화면이 꺼진 상태는 괜찮지만 절전이나 최대 절전 상태에 들어가면 일반적인 원격 데스크톱 연결은 되지 않습니다.
접속받을 PC에서 원격 데스크톱 켜기
윈도우 11 기준으로 설정 → 시스템 → 원격 데스크톱에서 스위치를 켭니다. 같은 화면에 표시되는 PC 이름도 적어 두세요. 설정을 켰다면 ‘네트워크 수준 인증을 사용하여 연결’ 옵션은 유지하는 편이 좋습니다. 사용자 인증을 먼저 거치게 해 주는 설정입니다.
평소 쓰는 관리자 계정으로 접속할 수 있습니다. 다른 계정으로 접속해야 한다면 원격 데스크톱 설정의 ‘원격 데스크톱 사용자’에서 해당 계정을 추가합니다. 이때 계정에 암호가 있는지 확인하세요. PC 앞에서 입력하는 Windows Hello PIN과 계정 암호는 서로 다릅니다. 원격 접속 창에 PIN을 넣었다가 자격 증명 오류가 뜨는 경우가 꽤 많습니다.
접속 테스트를 하는 동안에는 설정 → 시스템 → 전원에서 절전 시간을 확인해 두면 좋습니다. 연결이 잘되다가 잠시 뒤 끊긴다면 원격 PC가 절전 상태로 들어갔는지 먼저 살펴보는 게 낫습니다. 노트북이라면 덮개를 닫았을 때의 동작도 함께 확인해야 합니다.
다른 PC에서 연결하는 순서
처음에는 두 PC를 같은 집이나 사무실 네트워크에 연결해 시험하는 게 가장 간단합니다. 접속할 PC에서 시작 메뉴를 열고 ‘원격 데스크톱 연결’을 검색합니다. 실행 후 ‘컴퓨터’ 칸에 앞서 적어 둔 PC 이름을 입력하고 연결을 누릅니다. 사용자 이름과 암호를 요구하면 접속받을 PC의 윈도우 계정 정보를 입력합니다.
PC 이름으로 찾지 못하면 접속받을 PC에서 명령 프롬프트를 열어 ipconfig를 입력하세요. 현재 사용 중인 유선 또는 무선 어댑터의 IPv4 주소를 확인한 뒤 그 주소로 다시 연결합니다. 예를 들어 주소가 192.168.0.25라면 ‘컴퓨터’ 칸에 그대로 입력하면 됩니다. 이 주소는 공유기 설정이나 재접속에 따라 바뀔 수 있어, 나중에 연결이 안 되면 다시 확인해야 합니다.
연결되면 접속받는 PC의 로컬 화면은 잠기고, 접속한 쪽에서 작업 화면을 사용합니다. 원격 창에서 로그아웃하면 작업 중이던 앱이 종료될 수 있으니, 잠시 연결만 끝낼 때는 창 상단의 닫기 버튼으로 세션을 끊는 편이 안전합니다.
연결이 안 될 때 확인할 순서
- ‘원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다’가 뜰 때: 접속받을 PC가 켜져 있는지, 절전 상태는 아닌지, 원격 데스크톱 스위치가 켜져 있는지부터 확인합니다. 공유기의 게스트 와이파이는 다른 기기와의 통신을 막을 수 있으므로 두 PC가 실제로 같은 네트워크에 있는지도 봅니다.
- PC 이름만 실패할 때: 앞에서 확인한 IPv4 주소로 접속합니다. 주소로 연결된다면 이름을 찾는 과정의 문제일 가능성이 큽니다.
- 자격 증명이 거부될 때: PIN 대신 해당 계정의 암호를 입력했는지 확인합니다. 최근 암호를 바꿨다면 접속하는 PC에 저장된 이전 자격 증명도 지워야 합니다.
- 계속 연결이 차단될 때: 접속받을 PC의 Windows 방화벽에서 ‘원격 데스크톱’ 허용 상태를 확인합니다. 다른 보안 프로그램이나 회사 정책이 연결을 막는 경우도 있습니다.
집 밖에서 접속할 때는 네트워크부터 준비
같은 공유기 안에서 쓰던 192.168로 시작하는 주소는 집 밖에서 그대로 접속할 수 없습니다. 외부 접속이 필요하다면 먼저 신뢰할 수 있는 VPN으로 집이나 회사 네트워크에 접속한 뒤 원격 데스크톱을 사용하는 방식을 권합니다. 공유기에서 원격 데스크톱 기본 포트인 3389를 인터넷에 직접 열면 외부에서 접속을 시도할 수 있는 길도 함께 열립니다. Microsoft도 외부 연결에는 VPN 사용을 권장합니다.
실제로 써보면 원격 데스크톱은 화려한 설정이 필요한 기능은 아닙니다. 접속받을 PC의 에디션, 전원 상태, 계정 암호, 두 기기 사이의 네트워크만 순서대로 확인하면 대부분의 막힘은 금방 좁혀집니다.
