학생 친화형 상담 채널 '라임', 24시간 고민 상담 오픈!
라임(LIME) 학생 상담 채널
마음 건강을 관리하고 위기 학생을 지원하는 학생 상담 채널 ‘라임(LIME)’은 9세부터 24세까지 청소년을 대상으로 모바일 기반의 24시간 전문적인 심리 상담을 지원하는 채널이다. 교육부는 20일 삼성금융네트웍스, 한국생명의전화와 함께 학생 상담 채널 ‘라임(LIME)’ 개통식을 개최하고 본격적인 서비스를 제공한다고 밝혔다.
라임(LIME)의 주요 기능
24시간 상담 채널: 9세부터 24세까지의 청소년을 대상으로 모바일 기반의 24시간 상담 채널을 운영하여 모든 학생의 마음건강을 지원한다.
다양한 상담 방법: 단계별 상담(실시간 채팅→전화·화상→대면)을 제공하고 예약 기능을 통해 동일한 상담원과 연속적으로 상담 진행이 가능하다.
긴급 조치: 고위험군의 학생이 발견될 경우 즉각적으로 119·112로 신고하고 전문상담 기관 또는 의료기관으로 연계하여 긴급한 개입을 지원한다.
맞춤형 컨텐츠 제공: 전문적인 심리검사와 코칭 기법을 적용한 기분 관리 콘텐츠를 제공하여 학생들이 스스로 마음건강 상태를 점검하고 관리할 수 있도록 지원한다.
라임(LIME) 개통식
| 참여 기관 | 개최 장소 | 목적 |
| 교육부, 삼성금융네트웍스, 한국생명의전화 | 삼성 금융 캠퍼스(서울) | 라임의 신규 개통을 축하하고 생명존중문화 확산 |
라임(LIME) 서비스 계획
교육부의 계획: 교육부는 민간 기관 등과 협력하여 학생들이 마음건강을 치유하고 회복할 수 있도록 지원을 강화해 나갈 계획이다.
문의 : 교육부 학생건강정책관 사회정서성장지원과(044-203-6206)
자료출처: 정책브리핑 www.korea.kr
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 라임(LIME)은 무엇인가요?
답변1. 라임(LIME)은 9세부터 24세까지의 청소년을 대상으로 모바일 기반의 24시간 상담 채널로, 전문적인 심리 상담을 지원하는 학생 상담 채널입니다. 누리소통망(SNS) 상담 애플리케이션(앱)으로 개발되었습니다.
질문 2. 라임(LIME) 개통식은 무엇을 위해 개최되었나요?
답변 2. 라임(LIME) 개통식은 학생 상담 채널 라임의 신규 개통을 축하하고, 교육부-삼성금융네트웍스-한국생명의전화의 3자 협약을 통해 이어온 학교 내 생명존중문화를 확산하기 위해 마련되었습니다.
질문 3. 라임(LIME) 상담 채널의 특징은 무엇인가요?
답변3. 라임(LIME)은 단계별 상담(실시간 채팅→전화·화상→대면)을 받을 수 있으며, 동일한 상담원과 연속적으로 상담 진행이 가능합니다. 또한, 전문상담 기관으로의 연계 및 전문적인 심리검사와 코칭 기법을 적용한 기분 관리 콘텐츠를 제공하여 학생들의 마음건강 상태를 돕는 특징이 있습니다.