아이폰 백업 불러오기 실패 없이 진행하는 방법

얼마 전 새 아이폰으로 옮기는데 사진은 보이는데 앱이 한참 비어 있어 복원이 멈춘 줄 알았다는 이야기를 들었습니다. 조립 PC에서 윈도우를 다시 깔 때도 파일 복사와 프로그램 설치가 별개인 것처럼, 아이폰도 백업 복원이 끝난 뒤 앱과 사진을 계속 내려받을 수 있습니다. 아이폰 백업 불러오기는 먼저 백업이 어디에 있는지 확인하면 순서가 단순해집니다.

시작 전에 백업 날짜와 저장 위치부터 확인하기

기존 아이폰을 쓸 수 있다면 설정에서 사용자 이름, iCloud, iCloud 백업 순서로 들어가 마지막 백업 시간을 확인합니다. 최근 통화나 사진까지 옮겨야 한다면 Wi-Fi에 연결한 뒤 지금 백업을 실행하고 완료 시간을 다시 확인하는 편이 안전합니다. 컴퓨터에 백업했다면 해당 PC나 Mac을 준비해야 합니다. iCloud 백업 목록에 컴퓨터 백업이 나타나지는 않습니다.

이미 새 아이폰을 설정해 사용했다면 그 사이에 만든 사진과 파일부터 따로 확인해야 합니다. 백업을 불러오려고 새 아이폰을 지우면 현재 기기에만 있는 데이터도 함께 삭제됩니다. 특히 예전 아이폰은 새 기기의 사진, 연락처, 메시지, 필요한 앱 데이터를 확인하기 전까지 지우지 않는 게 좋습니다.

iCloud 백업을 새 아이폰으로 불러오는 순서

새 아이폰의 ‘안녕하세요’ 화면에서 설정을 시작하고 Wi-Fi에 연결합니다. ‘앱 및 데이터 전송’ 화면이 나오면 ‘iCloud 백업에서’를 선택하고 백업을 만든 Apple 계정으로 로그인합니다. 목록에서는 기기 이름만 보지 말고 날짜와 크기를 함께 확인하세요. 최근 백업이 여러 개라면 실제로 필요한 데이터가 들어 있는 시점이 더 중요합니다.

이미 설정을 마친 아이폰이라면 설정의 ‘일반’에서 ‘전송 또는 iPhone 재설정’, ‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’로 들어가 처음 설정 화면으로 돌아와야 합니다. 지우기 전에 현재 기기 데이터를 보관했는지 확인하고, eSIM 처리 옵션이 나오면 사용 중인 회선을 유지할지 화면 안내를 읽고 선택합니다. 지운 뒤에는 위 순서대로 iCloud 백업을 고르면 됩니다.

진행 막대가 끝나도 모든 콘텐츠가 즉시 보이는 것은 아닙니다. Apple 지원 안내대로 Wi-Fi와 전원을 연결해 두면 앱, 사진, 음악 등이 설정 후에도 내려받아집니다. 앱 아이콘이 흐리게 보이거나 사진이 천천히 채워진다면 먼저 다운로드 상태를 확인하세요. 백업 용량과 인터넷 속도에 따라 걸리는 시간도 달라집니다.

윈도우 PC나 Mac에 저장한 백업 불러오기

윈도우 10 이상 PC에서는 Apple 기기 앱을, macOS Catalina 10.15 이상 Mac에서는 Finder를 엽니다. USB 케이블로 아이폰을 연결하고 잠금 해제나 ‘이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?’ 메시지가 나오면 기기에서 승인합니다. 사이드바의 아이폰을 선택해 ‘백업 복원’을 누른 다음 날짜와 크기로 백업을 고릅니다. 복원과 이후 동기화가 끝날 때까지 케이블을 연결해 둡니다.

컴퓨터 백업을 만들 때 암호화를 켰다면 복원할 때 그 암호가 필요합니다. 건강 데이터, 활동 데이터, 키체인까지 옮기려면 암호화된 컴퓨터 백업이 필요하다는 점도 기억할 만합니다. 반대로 Finder나 Apple 기기 앱의 ‘iPhone 복원’은 기기를 초기 설정 값으로 되돌리는 메뉴입니다. 저장된 데이터를 불러올 때는 ‘백업 복원’을 선택해야 합니다.

백업이 안 보이거나 복원 뒤 데이터가 비어 있다면

• iCloud 백업이 목록에 없다면 백업을 만든 Apple 계정으로 로그인했는지, 기존 기기에서 백업이 완료됐는지 확인합니다. 컴퓨터 백업은 iCloud 목록이 아니라 백업을 저장한 PC나 Mac에서 선택합니다.
• 새 아이폰의 iOS 업데이트를 요구하면 화면 안내에 따라 업데이트한 뒤 복원을 이어갑니다. 백업을 만든 기기의 소프트웨어가 더 최신일 때 나타날 수 있습니다.
• 컴퓨터가 아이폰을 인식하지 못하면 아이폰 잠금을 풀고 신뢰 메시지를 확인한 뒤 케이블과 USB 포트를 바꿔 연결해 봅니다. 암호화된 백업의 암호를 묻는다면 아이폰 잠금 암호와 별도로 설정했던 백업 암호를 입력해야 합니다.
• 복원 후 사진이나 메시지가 비어 보이면 iCloud 사진 또는 메시지 동기화를 사용했는지 확인합니다. 이미 iCloud와 동기화된 항목은 백업 파일에 포함되지 않을 수 있어 같은 계정으로 로그인한 뒤 별도로 내려받습니다.

Apple Pay와 Face ID 설정처럼 백업으로 그대로 돌아오지 않는 항목도 있습니다. 은행이나 메신저 앱 역시 다시 로그인하거나 인증해야 할 수 있습니다. 저는 복원 직후 아이콘 개수만 세기보다 사진의 최근 날짜, 연락처, 메시지, 자주 쓰는 앱부터 확인합니다. 필요한 데이터가 실제로 열리는지 확인한 뒤 기존 아이폰을 지우는 순서가 가장 마음 편합니다.